Politique de confidentialité

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Le responsable du traitement des données est :Le responsable du traitement des données est :

NKH

231 rue Saint-Honoré

75008 Paris

France

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Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact. Sinon, vous ne pourriez pas terminer votre commande ou envoyer la demande de contact. Chaque formulaire de saisie indique clairement quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD en créant votre compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir le compte client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes et des expéditions, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. À la fin du contrat, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l'expiration de toute période de conservation applicable en vertu de la réglementation applicable conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité.

Traitement des données à des fins d'expédition

Nous transmettons vos données à la société de transport dans la mesure requise pour la livraison des marchandises commandées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Transmission de données à un fournisseur de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

À condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD au fournisseur d'expédition sélectionné afin de lui permettre de vous contacter à des fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans cette politique de confidentialité ou directement au fournisseur de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après le retrait de votre consentement, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Traitement des données à des fins de paiement

Traitement des données à des fins de prévention des fraudes et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention des fraudes et pour optimiser nos processus de paiement (par exemple, la facturation, le traitement des paiements contestés, l'assistance comptable) ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement en tant que processeurs. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de prévention des fraudes ou de gestion efficace des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.

Publicité par e-mail lors de l'inscription à la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées séparément par vous à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Cela peut être fait soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Publicité par e-mail sans abonnement à la newsletter et votre droit de désinscription

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous êtes pas désabonné, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits de notre gamme de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Cela permet de protéger nos intérêts légitimes en matière de promotion et de publicité de nos produits auprès des clients, qui sont primordiaux dans le processus d'équilibre des intérêts. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans la présente politique de confidentialité ou en utilisant le lien de désinscription figurant dans l'e-mail publicitaire, sans encourir de frais au-delà du coût de transfert calculé aux tarifs de base.

Envoi de la newsletter

La newsletter vous est envoyée par notre fournisseur de services qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse e-mail. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés dans ces pays : États-Unis. Il n'existe aucune décision d'adéquation pour ces pays de la part de la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Envoi de demandes de révision par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après avoir passé votre commande conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander une révision de votre commande via le système de révision que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision. Les demandes de révision peuvent également être envoyées par nos prestataires de services sur la base d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

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